Skilmálar

1. Upplýsingar um fyrirtækið og umfang viðskipta

EGEXO starfar sem sérhæft egypskt fyrirtæki sem helgar sig ræktun, framleiðslu og útflutningi á hágæða náttúrulegum loofah-vörum. Víðtækt vöruúrval okkar inniheldur líkamssvampa, baðvörur, hreinsiefni fyrir eldhús og lausavörur úr loofah-vörum sem koma beint frá egypskum ræktunarbúum okkar.

Þjónusta okkar við fyrirtæki felur í sér:

• Heildsölu á náttúrulegum egypskum loofah-svampum í ýmsum stærðum og gerðum
• Sérsniðin framleiðsla á vörumerkjum með loofah-efni fyrir viðskiptavini með einkamerki
• Útflutningsþjónusta í lausu til alþjóðlegra markaða og viðskiptafélaga
• Bein framboðssamstarf við smásala, netverslunarvettvanga og dreifingaraðila
• Gæðatrygging og vottunarþjónusta fyrir lífrænar og sjálfbærar vörur

2. Skilmálar heildsöluviðskipta

Öll viðskiptasambönd við EGEXO eru framkvæmd á milli fyrirtækja. Þessir skilmálar eiga sérstaklega við um heildsölukaup, magnpantanir og viðskiptasambönd.

Lágmarkskröfur um pöntun:

• Staðlaðar heildsölupantanir krefjast lágmarksmagns eins og tilgreint er í núverandi verðlista okkar.
• Sérsniðnar framleiðsluverkefni hafa aðskildar lágmarksfjöldi pöntunar byggt á vöruforskriftum.
• Sýnishornapantanir eru í boði fyrir hæfa viðskiptamenn á lægra lágmarksverði

Verð og greiðsluskilmálar:

• Verðskilmálar: Verð eru í bandaríkjadölum – Verð eru frá verksmiðju, Damanhour, Egyptalandi. Verð eru FOB, hvaða egypsk höfn sem er fyrir magn 20 feta gáma (FCL).
• Greiðsluskilmálar: 50% fyrirframgreiðsla og 50% fyrir sendingu EÐA óafturkallanleg afhending við sjón í gegnum bankann okkar
• Öll verð eru birt með fyrirvara um breytingar vegna markaðsaðstæðna og hráefniskostnaðar.
• Magnafslættir gilda um stórar pantanir eins og fram kemur í heildsöluverðlagningu okkar

3. Gæðastaðlar og forskriftir vöru

EGEXO viðheldur ströngum gæðaeftirlitsstöðlum í allri ræktun, uppskeru og framleiðsluferlum okkar til að tryggja stöðuga vöruúrval fyrir heildsölusamstarfsaðila okkar.

Vara Upplýsingar:

Hver vöruflokkur hefur ákveðna gæðaviðmið, þar á meðal stærðarbil, þéttleikaflokk, litasamkvæmni og áferðarstaðla. Ítarlegar upplýsingar er að finna í heildsöluvörulista okkar og tæknilegum gagnablöðum.

4. Sending, afhending og alþjóðlegur útflutningur

EGEXO býður upp á alhliða flutnings- og útflutningsþjónustu til að tryggja áreiðanlega afhendingu heildsölupantana þinna til áfangastaða um allan heim.

Sendingarskilmálar og tiltækir Incoterms:

• EXW (Ex Works): Kaupandi sækir vörur frá aðstöðu okkar í Damanhour í Egyptalandi
• FOB (ókeypis um borð): Afhending til egypskrar hafnar með vörum hlaðnar um borð í skip
• CNF (Kostnaður og flutningur): Þar með talið flutningskostnaður til áfangastaðarhafnar
• CIF (kostnaður, tryggingar og frakt): Þar á meðal tryggingar og flutningur á áfangastað
• DDP (Deliver Duty Paid): Full afhending á stað viðskiptavinar, þar með talið öll gjöld
• Flýtiflutningur: Í boði fyrir sýnishornspantanir og brýnar afhendingar um allan heim

Afhendingartími:

• Staðlaðar heildsölupantanir: 15-25 virkir dagar frá staðfestingu pöntunar
• Sérsniðnar framleiðslupantanir: 30-45 virkir dagar eftir forskriftum
• Dæmi um pantanir: 5-10 virkir dagar með hraðsendingarþjónustu

5. Hugverkaréttur og vörumerkjavernd

EGEXO virðir hugverkaréttindi og væntir þess sama frá viðskiptafélögum okkar. Vörumerki okkar, lógó, vöruhönnun og framleiðsluferli eru verndað hugverkaréttindi.

Notkunarréttindi:

• Viðskiptavinir mega aðeins nota vörumerki EGEXO í markaðssetningartilgangi með skriflegu leyfi.
• Viðskiptavinir með einkamerki fá fullan rétt til að nota sitt eigið vörumerki á vörum okkar
• Vöruljósmyndun og markaðsefni eru í boði fyrir viðurkennda söluaðila.

6. Viðskiptasamstarf og dreifingarsamningar

EGEXO leitar virkt eftir langtímasamstarfi við hæfa dreifingaraðila, smásala og viðskiptafélaga sem deila skuldbindingu okkar um gæði og sjálfbæra viðskiptahætti.

Ávinningur samstarfs:

• Einkaréttindi á svæðinu í boði fyrir hæfa dreifingaraðila
• Markaðsstuðningur, þar á meðal vörulistar, tæknilegar upplýsingar og kynningarefni
• Magnbundin verðhvatning og afkastabónusar
• Forgangsúthlutun á annatíma og tímabilum mikillar eftirspurnar

7. Samræmi og reglugerðarstaðlar

EGEXO starfar í fullu samræmi við egypskar útflutningsreglur, alþjóðlega viðskiptastaðla og innflutningskröfur áfangastaðarlanda.

Vottun og samræmi:

• Skráning og eftirlit með egypskum útflutningsyfirvöldum
• ISO 9001 gæðastjórnunarkerfisvottun
• Upprunavottorð veitt fyrir allar alþjóðlegar sendingar
• Landbúnaðarvottun fyrir lífræna og sjálfbæra landbúnaðarhætti
• Alþjóðleg lífræn vottun í boði sé þess óskað
• Heilbrigðisvottorð veitt fyrir allar alþjóðlegar sendingar

8. Takmörkun ábyrgðar og áhættustýring

Þótt EGEXO viðheldur ítarlegri gæðaeftirliti og tryggingum gilda ákveðnar takmarkanir á viðskiptasamböndum okkar og viðskiptasamböndum.

Force Majeure:

EGEXO ber ekki ábyrgð á töfum eða vanhæfni til að framkvæma verkefni vegna aðstæðna sem eru utan okkar sanngjarna stjórnar, þar á meðal en ekki takmarkað við náttúruhamfarir, aðgerðir stjórnvalda, truflanir á samgöngum eða efnisskort.

9. Persónuvernd og gagnavernd

EGEXO virðir friðhelgi og trúnað viðskiptafélaga sinna og viðheldur ströngum gagnaverndarstöðlum fyrir allar viðskiptaupplýsingar.

Upplýsingaöryggi:

• Upplýsingar um viðskipti viðskiptavina eru geymdar sem trúnaðarmál
• Örugg gagnaflutnings- og geymsluferli innleidd
• Takmarkaður aðgangur að gögnum viðskiptavina ef þörf krefur
• Fylgni við gildandi reglugerðir um gagnavernd

10. Deilumálalausn og gildandi lög

EGEXO hefur skuldbundið sig til að viðhalda jákvæðum viðskiptasamböndum og leysa úr öllum deilum á faglegan og skilvirkan hátt.

Lausnarferli:

1. Beinar samningaviðræður milli aðila til að leysa viðskiptadeilur
2. Sáttamiðlun í gegnum viðurkenndar alþjóðlegar sáttamiðlunarþjónustur í viðskiptum
3. Gerðardómur samkvæmt egypskum viðskiptalögum vegna óleystra deilumála

Þessir skilmálar eru háðir lögum Arabíska lýðveldisins Egyptalands, og deilur lúta lögsögu egypskra viðskiptadómstóla.

11. Breytingar og uppfærslur á skilmálum

EGEXO áskilur sér rétt til að uppfæra þessa skilmála eftir því sem viðskipti okkar þróast og markaðsaðstæður breytast. Viðskiptavinum verður tilkynnt um verulegar breytingar í gegnum opinberar samskiptaleiðir okkar.

Áframhaldandi viðskiptasambönd og pantanir sem gerðar eru eftir að skilmálar eru uppfærðir jafngilda samþykki á endurskoðuðum skilmálum.